ЕНЕРГИЯ - Списание за оборудване, технологии и инженеринггодина XIII, брой 2, 2021

Клиентите ни получават завършена услуга с добавена стойност

инж. Иван Петров, управител на Айсгард отoризиран партньор на Данфос / DEVI

Клиентите ни получават завършена услуга с добавена стойност

Уважаеми г-н Петров, в началото на нашия разговор бихте ли представили накратко фирма Айсгард и партньорството, което имате с Данфос / DEVI?
Още от създаването си през далечната 2005 година, екипът на Айсгард ООД се съсредоточава върху инженеринга на системите DEVI и налагането на бранда на българския пазар.

Защо избрахме точно DEVI, след като на пазара има и други компании, произвеждащи нагревателни кабели и терморегулатори и предлагащи подобни решения. Причината е в това, че преди да започна работа в Айсгард, бях проектов ръководител към представителството на DEVI A/S за България. За петте години на тази позиция в компанията имах възможността да се убедя в изключителното качество на произвежданите продукти, в тяхната надеждност и дългогодишен експлоатационен срок, както и не на последно място, в тяхната енергоефективност.

Редно е да спомена, че освен с продукти с марката DEVI, Айсгард ООД предлага и голяма част от портфолиото на Данфос, свързани с водните отоплителни системи. Датската фирма има продуктови линии - за цялостно проектиране и изграждане на водни отоплителни системи. Това са тръби за подово отопление, топлоизолация, разпределителни колектори, монтажни кутии, термостатни глави и други. Всъщност можем да окомплектоваме една отоплителна инсталация изцяло с продукти на Данфос.

Айсгард не е само търговско дружество. Ние разполагаме с екип от квалифицирани инженери и проектанти. Клиентите ни не само закупуват даден продукт. Нашият екип осигурява оглед на обекта, обработка на чертежи, инженерна консултация, обучение на инсталатори и крайни клиенти, както и пълното следгаранционно обслужване. По този начин клиентите получават завършена услуга с добавена стойност, а не просто една покупка.

Понастоящем Айсгард разполага с три търговски офиса в София. Във всеки един от тях може да се получи информация и решения, касаещи системите на DEVI.

В тази връзка ще бъде интересно да научим повече за системите DEVI, които Айсгард изгражда. Как точно се имплементират те в съвременното строителство и защо има нужда от тях?
DEVI разполага с широко портфолио от продукти и решения. Мога да спомена няколко от тях, като най-използвани на българския пазар. Това са системите против заледяване на външни площи, системите против лед и сняг в улуци, водосточни тръби, воронки и барбакани, системите против замръзване на тръбопроводи и системите за електрическо подово отопление, предназначени за бита.

По-голямата част от изброените системи, могат да се разглеждат като един вид застраховка против неприятности и злополуки. Всяка година се сблъскваме с новини относно инциденти, предизвикани от паднали висулки или парчета лед от покриви, от козирки, както и в следствие на непочистени от лед и сняг тротоари, стълби и пешеходни зони.

Замръзналите тръби са друг огромен проблем, с който често се сблъскват нашите клиенти и търсят решение от нас. Резултатите от замръзването най-често са спиране на водата или спукване на тръбата и последващи наводнения. Когато стане въпрос за животоспасяващи системи обаче, каквито са например тръбите за ръчно пожарогасене и спринклерните системи, компрометирането на тяхната работа може да доведе до значително по-грандиозни щети, като разпространението на пожар или в най-лошия случай да доведе до жертви.

Като продължение на това, за читателите на списание Енергия ще бъде интересно да разкажете за някои обекти, където сте инсталирали системите на DEVI.
За шестнадесет години работа сме инсталирали повече от един милион и седемстотин хиляди метра нагревателни кабели, 11500m2 отоплителни рогозки с обща инсталирана мощност 32000kW и повече от 12000 терморегулатора. По-значими обекти, на които Айсгард има инсталирани DEVI системи, са Народно събрание на Република България, Българска народна банка, Сградата на министерски съвет, Бизнес сграда Про Графикс, Бизнес център Capital Fort, почти всички търговски центрове в България, както и много други.

Айсгард е част от строителния сектор, който през годините се характеризира с пикове и спадове. Как се отразява това във вашата работа?
Интересното е, че даже по време на кризата в строителството ние имахме ръст. Скоро попаднах на статия, която засягаше въпроса „Репутацията като стратегически ресурс“. Мога уверено да кажа, че вярата в една организация е от изключително значение. Често се случва така, че нашето ценово предложение да е с по-висока финансова стойност, защото все пак предлагаме продукти и услуги с най-високо качество. Въпреки това инвеститорите предпочитат да инвестират преди всичко в сигурност. В Айсгард ООД работят проектанти, които са членове на КИИП, съответно Айсгард е вписана в Централния Професионален Регистър на Строителя. Имаме всички необходими застраховки, трудова медицина, като покриваме всички законово установени изисквания за изпълнението на подобен тип дейности.

Дори по време на сегашната Covid криза, с гордост мога да кажа, че при нас „криза“, свързана с работата ни, не е имало. Разбира се, взимаме всички предпазни мерки съгласно предписанията, за да пазим нас и нашите клиенти.

Всички знаем, че към момента е много трудно да се намерят квалифицирани инженерни и технически специалисти. Как се справяте с това предизвикателство?
С гордост мога да кажа, че екипът на Айсгард е почти непроменен през годините. Първите назначени служители са все още във фирмата, като към момента управляват самостоятелни офиси и екипи. Отдадеността към каузата на колегите се предава към всички служители - защото работата е не само време, през което трябва да свършим нещо срещу определено заплащане, а цялостно усещане за удовлетвореност. Затова и нашият девизът звучи така: „Обликът на всяка фирма се създава от хората, работещи в нея! Те са най-ценният ресурс! Всеки проект, всяка работеща система, всеки доволен клиент са резултат на усилията на екипа на Айсгард ООД“.

В заключение, на базата на опита, който имате, каква е Вашата визия за развитието на пазара през следващите пет години?
Не бих се ангажирал с ясна прогноза, но това, което прави впечатление, е че в България все повече навлизат висок клас енергоспестяващи и екосъобразни продукти. Айсгард има отдел, който работи по проекти, използващи енергиен център, базиран на термопомпени системи, системи с пелетни котли, слънчеви колектори и други.

Вярвам, че качествените продукти ще продължат да се налагат все повече, което, разбира се, ще донесе финансови и екологични ползи за потребителите им.